Agentic Commerce
Die Idee wirkt futuristisch – und ist doch schon Realität: Eine Künstliche Intelligenz plant die Geschäftsreise, bucht Flug und Hotel, reserviert Tickets für die U-Bahn – und bezahlt am Ende selbstständig. Die Vision vom „digitalen Butler“, der Transaktionen vollständig autonom abwickelt, trägt einen Namen: Agentic Commerce.
Was in den USA bereits als nächster Evolutionsschritt des Onlinehandels gilt, gewinnt nun auch in Europa an Dynamik. Dahinter steckt eine einfache, aber folgenreiche Idee: Künstliche Intelligenzen treffen eigenständig Kaufentscheidungen. Sie handeln für den Menschen, vergleichen Angebote, prüfen Qualität und Preis, und wickeln Transaktionen vollautomatisch ab. Der Mensch legt nur noch Ziel und Rahmenbedingungen...